Débouchage de canalisation

Débouchage de canalisation en Seine-Saint-Denis (93)

Notre présence en Seine-Saint-Denis se concentre sur la frange ouest, celle qui touche Paris — Bagnolet en premier lieu, adossée à la porte du même nom. C'est un secteur d'habitat collectif dense, où l'essentiel de nos interventions porte sur des colonnes d'immeubles plutôt que sur des branchements pavillonnaires.

Dans les grands ensembles construits entre les années 1960 et 1980, la colonne d'eaux usées dessert une dizaine d'étages avec un diamètre qui n'a jamais été prévu pour les lingettes. Le bouchon ne se forme pas là où il se manifeste : un appartement du deuxième déborde parce que le tampon s'est constitué six niveaux plus bas. Traiter l'appartement seul revient à déplacer le problème d'une semaine. On travaille donc la colonne entière, en accord avec le syndic ou le gardien.

La proximité immédiate de Paris change aussi notre organisation. Depuis la porte de Bagnolet, l'échangeur de l'A3 et le terminus Gallieni de la ligne 3 concentrent une circulation constante ; on prévoit le stationnement du camion en amont et on prévient toujours la loge avant d'intervenir depuis la rue. C'est une contrainte logistique, pas technique, mais elle décide souvent de l'heure à laquelle on peut venir.

Nous restons volontairement sélectifs sur ce département : nous couvrons Bagnolet et ses abords immédiats, là où nous pouvons tenir un délai honnête depuis nos secteurs habituels. Pour une commune plus à l'est, mieux vaut nous appeler et nous laisser vous dire franchement si nous sommes le bon interlocuteur.

Une question revient presque toujours dans les copropriétés : qui doit payer. La règle est simple à énoncer et souvent mal appliquée. Ce qui se trouve à l'intérieur du logement, jusqu'à son raccordement sur la colonne, relève de l'occupant ou du propriétaire selon la nature du désordre. La colonne elle-même, les collecteurs en sous-sol et le branchement jusqu'à la limite de propriété relèvent de la copropriété. Au-delà, c'est le réseau public. Notre rapport d'intervention situe le point de blocage sur ce découpage, ce qui évite les discussions sans fin en assemblée et permet d'engager la bonne dépense au bon endroit.

Sur le plan pratique, nous travaillons beaucoup avec les gardiens. Ce sont eux qui savent où se trouvent les regards, quelle cave donne accès au collecteur, quel logement a déjà eu le problème l'an dernier. Un quart d'heure passé avec le gardien avant de commencer fait souvent gagner une heure de recherche. Nous demandons donc systématiquement, au moment de la prise de rendez-vous, s'il y a une loge et à quelles heures elle est ouverte — cela conditionne l'efficacité de la visite bien plus que le matériel embarqué.

Enfin, un mot sur ce que nous ne faisons pas. Nous ne promettons pas d'être partout en Seine-Saint-Denis dans l'heure, parce que ce serait faux depuis nos bases des Hauts-de-Seine. Nous couvrons Bagnolet et ses abords avec un délai que nous pouvons tenir, et nous le disons franchement au téléphone. Pour une commune plus à l'est du département, mieux vaut nous appeler quand même : soit nous pouvons venir dans un créneau programmé, soit nous vous orientons vers quelqu'un de mieux placé.

Sur la question du matériel, une précision utile : nous n'arrivons jamais avec un seul outil. Un pied de colonne bouché par des lingettes compactées ne se traite pas comme un collecteur de sous-sol chargé de sable, et les deux se rencontrent dans le même immeuble. L'hydrocureur reste l'outil principal, avec des têtes de buse différentes selon qu'il faut décoller un dépôt gras, pousser une masse fibreuse ou remettre des boues en suspension. Le furet garde son usage pour les tronçons courts et les dévoiements où le tuyau haute pression ne passe pas.

Sur une colonne chargée, un passage à l'hydrocureur est la seule méthode durable ; l'état des lieux filmé permet de justifier l'intervention auprès du syndic. Voir aussi nos passages dans Paris.